1. În ce secţie aţi fost programat în vederea efectuării tratamentului?

2. La momentul prezentarii la clinica, v-au fost aduse la cunoştinţă drepturile dvs. și ați completat acordul informat ?

3. Consideraţi că v-au fost respectate drepturile dvs. ca pacient?

4. Dacă aţi răspuns cu "Nu" la întrebarea precedentă, motivaţi:

5. La programare aţi fost informat despre regulile clinicii şi responsabilităţile dvs. ca pacient?

6. La prezentarea în clinică, aţi fost însoţit pe secţie de:

7. Cum apreciaţi următoarele servicii primite în clinica medicală?

8. Dacă aţi necesitat transport intern între diferite sectoare medicale, s-a folosit suport medical adecvat?

9. Care este părerea dumneavoastră despre ambientul clinicii medicale?

10. Cum apreciaţi calitatea informaţiilor primite pe perioada tratamentului și a îngrijirilor medicale?

11. Cum apreciaţi calitatea comunicării cu personalul care v-a acordat îngrijiri?

12. Cum apreciaţi per ansamblu calitatea serviciilor primite în această clinică medicală?

13. Dacă ar fi necesar să mai faceţi un tratament asemănător, aţi opta pentru aceeaşi clinică medicală?

14. Aţi recomanda această clinică medicală și altor persoane, dacă ar avea nevoie?

Observaţii şi sugestii referitoare la tratamentul și îngrijirile primite în clinică: